ทุกอย่างที่คุณ
อยากรู้เกี่ยวกับประกัน
40+ คำถามและคำตอบที่ครอบคลุมทุกเรื่อง
จากการซื้อจนถึงการเคลม
ก่อนซื้อประกัน
ข้อมูลสำคัญที่ควรรู้ก่อนตัดสินใจ
ซื้อประกันสุขภาพตอนไหนคุ้มที่สุด?
ตอนที่ "สุขภาพดีและอายุน้อย" ครับ เพราะเบี้ยประกันจะถูกกว่ามาก และที่สำคัญคือจะไม่มีข้อจำกัดเรื่อง "โรคที่เป็นมาก่อนการทำประกัน" (Pre-existing Condition) ทำให้ได้รับความคุ้มครองครบ 100%
เรียนรู้เพิ่มเติมมีประกันสังคม/ประกันกลุ่มอยู่แล้ว จำเป็นไหม?
จำเป็นในแง่ "การเติมเต็มส่วนต่าง" ครับ ประกันกลุ่มมักมีวงเงินจำกัด (เช่น ค่าห้อง 2,000 บาท แต่โรงพยาบาลจริง 6,000 บาท) การมีประกันส่วนตัวจะช่วยจ่ายส่วนเกินนี้ และคุ้มครองเราต่อแม้จะลาออกจากงานแล้ว
เหมาจ่าย vs แยกจ่าย แบบไหนคุ้มกว่า?
แบบเหมาจ่าย (เช่น Health Happy) คุ้มค่ากว่าในระยะยาว เพราะครอบคลุมค่ารักษาตามจริงในวงเงินสูง (เช่น 5-25 ล้าน) ไม่ต้องกังวลว่าค่าหมอหรือค่าผ่าตัดจะเกินวงเงินย่อยเหมือนแบบแยกจ่าย
จะรู้ได้ยังไงว่าเราจะจ่ายค่าประกันไหวไหม?
ตามหลักวางแผนการเงิน เบี้ยประกันรวมไม่ควรเกิน 15% ของรายได้ต่อปี เพื่อให้ความคุ้มครองคงอยู่ได้ตลอดโดยไม่เป็นภาระ
ประกันโรคร้ายแรง vs สุขภาพ ต่างกันอย่างไร?
ประกันสุขภาพ จ่ายค่ารักษาให้โรงพยาบาลตามบิล ส่วนประกันโรคร้ายแรง จ่าย "เงินก้อน" ให้ผู้เอาประกันเมื่อตรวจเจอโรค เพื่อใช้เป็นค่าใช้จ่ายในครอบครัวหรือค่ารักษาทางเลือก ควรมีประกันทั้งสองแบบ
เรียนรู้เพิ่มเติมซื้อประกันบำนาญหรือลงทุนกองทุนดีกว่ากัน?
ประกันบำนาญการันตีรายได้แน่นอนหลังเกษียณและลดหย่อนภาษีได้ชัวร์ ส่วนกองทุนมีความเสี่ยงตามตลาดแต่มีโอกาสได้ผลตอบแทนสูงกว่า แนะนำให้ทำควบคู่กันครับ
เรียนรู้เพิ่มเติมประกันควบการลงทุน Unit-Linked เสี่ยงแค่ไหน?
ความเสี่ยงขึ้นอยู่กับกองทุนที่เลือก มีกองทุนความเสี่ยงต่ำสำหรับคนที่กังวลความเสี่ยง ประกันประเภทนี้ข้อดีคือ "ความยืดหยุ่น" สามารถปรับลดทุนประกันหรือหยุดพักชำระเบี้ยได้ในอนาคต
วางแผนประกันสุขภาพให้ลูกยังไงดี?
เน้นประกันสุขภาพเหมาจ่ายเพราะป่วยบ่อย พร้อมพิจารณาวางแผนแบบ long term health care ให้มั่นใจว่าสามารถดูแลลูกไปได้ตลอดชีวิต
เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ AIA แต่ละแผน
UDR คืออะไร?
UDR (Unit Deducting Rider) คือสัญญาเพิ่มเติมที่หักค่าใช้จ่ายจากการขายหน่วยลงทุน ข้อดีคือ "เบี้ยประกันสุขภาพจะคงที่" ไม่ปรับเพิ่มตามอายุเหมือนประกันทั่วไป ช่วยให้วางแผนกระแสเงินสดหลังเกษียณได้แม่นยำ สามารถวางแผนหยุดจ่ายเบี้ยได้ ไม่ต้องกังวลเรื่องเบี้ยประกันที่แพงตอนอายุ 70-80 ปี
ระยะรอคอย (Waiting Period) คืออะไร?
ทั่วไปคือ 30 วัน สำหรับโรคทั่วไป และ 120 วัน สำหรับกลุ่มโรคเรื้อรังหรือเนื้องอก/ริดสีดวง/ต้อกระจก ตามเงื่อนไขมาตรฐานของ AIA
มีโรคประจำตัวซื้อได้ไหม?
ซื้อได้ครับ แต่ต้อง "แถลงสุขภาพ" บริษัทอาจจะรับโดยมีเงื่อนไข (Exclusion) หรือเพิ่มเบี้ย หรือขอประวัติสุขภาพมาพิจารณาก่อน
เบี้ยทิ้ง vs เบี้ยคืนของประกันสุขภาพ?
ประกันสุขภาพส่วนใหญ่เป็นเบี้ยจ่ายทิ้งปีต่อปี (เหมือนประกันรถ) แต่ถ้าอยากได้คืนต้องทำแบบประกันควบการลงทุนที่มีมูลค่าเงินสด
เหมาจ่ายมีเพดานค่าห้องไหม?
แผนเหมาจ่ายของ AIA ส่วนใหญ่จะแยกวงเงินค่าห้องไว้ชัดเจน (เช่น 3,000 หรือ 9,000 บาทต่อวัน) แต่ค่ารักษาอื่นๆ เหมาจ่ายตามจริง
ค่าชดเชยรายวัน (HB) จำเป็นไหม?
จำเป็นสำหรับ "เจ้าของธุรกิจหรือฟรีแลนซ์" ที่ขาดรายได้เมื่อต้องนอนโรงพยาบาล หรือไว้ช่วยปิดส่วนต่างค่าห้อง
OPD คืออะไร?
คือการหาหมอโดยไม่ต้องนอนค้าง (Out-Patient) ประกันสุขภาพ AIA มีทั้งคุ้มครองเฉพาะ IPD (นอนค้าง) และมีแบบที่รวมการคุ้มครอง OPD ด้วย
ต่ออายุประกันได้ตลอดจริงไหม?
ได้แน่นอนครับ AIA มีสัญญา New Health Standard ซึ่งการันตีการต่ออายุสัญญา (Renewal Guarantee) แม้จะมีการเคลมเยอะ ยกเว้นกรณีทุจริตหรือปกปิดข้อมูล
ประกันแบบ Deductible (ความรับผิดส่วนแรก) คืออะไร?
คือประกันที่เราช่วยจ่ายยอดส่วนแรกเอง (เช่น 30,000 บาทแรก) แลกกับ "เบี้ยประกันที่ถูกลงอย่างมาก" เหมาะกับคนที่มีประกันกลุ่มหรือประกันตัวอื่นที่คุ้มครองส่วนแรกอยู่แล้ว
การเปรียบเทียบเพื่อการตัดสินใจ
เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์เพื่อเลือกที่เหมาะสม
AIA CI ProCare vs CI SuperCare เลือกตัวไหนดี?
CI ProCare เหมาะกับผู้ที่ต้องการความคุ้มครองครบวงจร รวมคุ้มครองเจ็บป่วยจากภาวะวิกฤต การดูแลต่อเนื่องจากโรคร้ายแรง เคลมซ้ำได้ เจอ จ่าย หลายจบ (Multi-Pay) มีโบนัสสุขภาพคืนเงินสูงสุด 27% ทุก 3 ปี ส่วน CI SuperCare เบี้ยประกันจะต่ำกว่าและสามารถเลือกชำระ 10 หรือ 20 ปี คุ้มครองโรคร้ายแรงระยะเริ่มต้นถึงกลางและระยะรุนแรง เจอ จ่าย จบ แต่เบี้ยไม่จ่ายทิ้งมีมูลค่าคืน ลดหย่อนภาษีได้เกือบเต็ม
เรียนรู้เพิ่มเติมประกันสุขภาพ AIA สำหรับเด็ก (0-5 ปี) แผนไหนยอดฮิต?
แผนที่นิยมที่สุดคือ AIA Health Happy Kids (แผนเหมาจ่าย 5 ล้าน) เพราะเบี้ยไม่แพง คุ้มครองครอบคลุม และต่ออายุได้ตลอด
Health Happy vs Infinite Care แตกต่างกันยังไง?
Health Happy คือเหมาจ่ายระดับมาตรฐานที่คุ้มค่า (5-25 ล้าน) ส่วน Infinite Care คือระดับพรีเมียม (60-120 ล้าน) คุ้มครองครอบคลุมทั่วโลกและรวมถึงการรักษาที่ไม่ได้เป็นผู้ป่วยในด้วย
การวางแผนการเงินและภาษี
เพิ่มประสิทธิภาพการเงินและลดภาษี
รายได้สุทธิ 2 ล้าน วางแผนภาษีด้วยประกันตัวไหนคุ้มที่สุด?
ควรวางแผนประกันบำนาญครับ เพราะสามารถใช้ลดหย่อนภาษีได้สูงสุดถึง 300,000 บาท (รวมประกันชีวิตทั่วไป 100,000 แรก) ซึ่งจะช่วยประหยัดภาษีในฐาน 25-30% ได้มหาศาล และยังเป็นการการันตีรายได้หลังเกษียณด้วย
เรียนรู้เพิ่มเติมAIA Vitality ลดเบี้ยประกันได้จริงไหม สูงสุดเท่าไหร่?
ลดได้จริงครับ สามารถรับส่วนลดเบี้ยประกันสูงสุดถึง 25% เพียงแค่ดูแลสุขภาพ (เดิน, ออกกำลังกาย, ตรวจสุขภาพ) เพื่อสะสมคะแนนสถานะให้สูงขึ้น
ประกันสุขภาพลดภาษีได้เท่าไหร่?
ประกันสุขภาพลดหย่อนได้ตามจริงสูงสุด 25,000 บาท และเมื่อรวมกับประกันชีวิตทั่วไปต้องไม่เกิน 100,000 บาท
กลุ่ม High Net Worth & Legacy
สำหรับผู้มีสินทรัพย์สูงและการวางแผนมรดก
AIA Infinite Care คุ้มไหมสำหรับคนทำธุรกิจ?
คุ้มมากสำหรับผู้บริหารที่ต้องการ "ความเหนือระดับ" วงเงิน 60-120 ล้านบาท ครอบคลุมการรักษาทั่วโลก (เลือกได้) รวมถึงการรักษาด้วยนวัตกรรมใหม่ๆ เช่น Targeted Therapy สำหรับมะเร็ง และยังรวมค่าตรวจสุขภาพประจำปีมาให้ด้วย
วิธีสร้าง "กองทุนมรดก 10 ล้าน" ด้วยเงินหลักหมื่นต่อเดือน ทำอย่างไร?
ใช้ AIA Legacy Prestige หรือ AIA Infinite Wealth ครับ ออกแบบมาเพื่อส่งต่อความมั่งคั่งโดยเฉพาะ โดยการจ่ายเบี้ยประกันคงที่ในช่วงเวลาหนึ่ง เพื่อแลกกับความคุ้มครองหลักล้านที่เป็น "เงินสดสภาพคล่อง" ให้ทายาททันทีเมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝัน โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการจัดการมรดกที่ยุ่งยาก
ปัญหาที่คุณอาจจะกังวล
แก้ไขปัญหาในการซื้อประกัน
มีวิธีลดเบี้ยประกันสุขภาพไหม?
มีครับทำได้หลายวิธี: 1) เลือกประกันที่เป็น AIA Vitality เพื่อรับส่วนลดจากการดูแลสุขภาพ 2) ใช้แผนแบบ Deductible (มีความรับผิดส่วนแรก) หากคุณมีประกันอยู่แล้ว 3) การใช้สิทธิ์ลดหย่อนภาษี สามารถใช้ค่าประกันสุขภาพไปลดหย่อนภาษีได้ตามฐานภาษีของคุณ 4) วางแผนประกันเป็นแบบ UDR ซื้อประกันควบการลงทุน ส่วนของค่าประกันสุขภาพจะถูกกว่าซื้อแบบทั่วไป
มีโรคประจำตัว/เคยผ่าตัด จะทำประกัน AIA ผ่านไหม?
ไม่ต้องกังวลครับ AIA มีกระบวนการ "พิจารณารับประกัน" หลายแบบ เช่น รับโดยยกเว้นโรคที่เป็นมาเดิม หรือรับโดยขอเพิ่มเบี้ยประกันเล็กน้อย แนะนำให้แถลงสุขภาพตามจริงพร้อมแนบประวัติการรักษาเพื่อให้ฝ่ายพิจารณาตรวจสอบล่วงหน้าได้ครับ
ขั้นตอนในการซื้อประกัน
ขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้
ซื้อประกันออนไลน์หรือผ่านตัวแทนดีกว่ากัน?
ซื้อออนไลน์สะดวกและรวดเร็วแต่มีแผนความคุ้มครองให้เลือกน้อย ส่วนซื้อผ่านตัวแทน จะได้ที่ปรึกษาช่วยสรุปผลประโยชน์และดูแลเรื่องการเคลมในระยะยาว
เอกสารที่ต้องใช้ซื้อประกันมีอะไรบ้าง?
สำเนาบัตรประชาชน และข้อมูลประวัติการรักษา (ถ้ามี)
ต้องตรวจสุขภาพไหม?
ไม่เสมอไป ขึ้นอยู่กับ "อายุ" และ "ทุนประกัน" หากอายุน้อยและสุขภาพดีมักไม่ต้องตรวจ
ควรจะแถลงสุขภาพตามจริงไหม?
สำคัญที่สุดครับ! ควรแถลงประวัติสุขภาพทั้งหมด หากปกปิด บริษัทมีสิทธิ์บอกล้างสัญญาและไม่จ่ายค่าเคลม
มีช่องทางชำระเงินอะไรบ้าง?
แอป AIA, บัตรเครดิต (ตัดอัตโนมัติได้), เคาน์เตอร์เซอร์วิส หรือ Mobile Banking
ซื้อประกันแล้วคุ้มครองทันทีไหม?
เริ่มคุ้มครองอุบัติเหตุทันทีที่อนุมัติ แต่โรคทั่วไปต้องรอผ่านระยะรอคอย
Free-look Period คืออะไร?
ระยะเวลาที่ลูกค้าสามารถขอยกเลิกและคืนเงินเบี้ยประกันได้ภายใน 15 วัน (นับจากวันรับเล่มกรมธรรม์) โดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย
การเคลม
ขั้นตอนและข้อมูลเกี่ยวกับการเคลม
Fax Claim คืออะไร?
คือการที่โรงพยาบาลส่งเคลมตรงกับ AIA โดยที่ลูกค้า "ไม่ต้องสำรองจ่าย"
ขั้นตอนเคลมกรณีสำรองจ่ายทำยังไง?
สามารถยื่นเรียกร้องสินไหมพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้องมาให้บริษัทพิจารณาผ่านตัวแทนของท่านหรือส่งผ่านแอปพลิเคชัน AIA+ เมนู จัดการเคลม
ทำไมถึงปฏิเสธเคลม?
ส่วนใหญ่เกิดจาก 1. เป็นโรคที่เป็นมาก่อนทำประกัน 2. อยู่ในระยะรอคอย 3. การเจ็บป่วยนั้นไม่อยู่ในเงื่อนไขกรมธรรม์หรือเป็นข้อยกเว้นตาม New Health Standard
เคลมบ่อยเบี้ยเพิ่มไหม?
สำหรับประกันสุขภาพมาตรฐานใหม่ ไม่สามารถเพิ่มเบี้ยเฉพาะบุคคลได้ เบี้ยจะปรับตามอายุหรือปรับตามพอร์ตรายได้รวมของทั้งบริษัทเท่านั้น
เคลมโรคร้ายแรง (CI) ทำยังไง?
เมื่อแพทย์วินิจฉัยว่าเป็นตามนิยามในกรมธรรม์ ยื่นผลตรวจเพื่อรับเงินก้อนทันที
ประกันสุขภาพ AIA ต่างประเทศคุ้มครองไหม?
AIA Health Happy คุ้มครองการรักษาพยาบาลในต่างประเทศ โดยครอบคลุมกรณีฉุกเฉิน อุบัติเหตุ หรือเจ็บป่วยกะทันหันที่คุกคามต่อชีวิต ภายใน 90 วันแรกของการเดินทางออกนอกประเทศไทย แต่ถ้าตั้งใจไปรักษาสามารถซื้อแผน Infinite Care ที่คุ้มครองการรักษาต่างประเทศได้
เช็กโรงพยาบาลคู่สัญญาได้ที่ไหน?
ดูได้ในเว็บไซต์ AIA แอป AIA+ หรือ https://www.aia.co.th/th/help-support/health-services/find-a-hospital
ถ้าซื้อแล้วตัวแทนลาออกทำอย่างไร?
จะมีการตั้งให้มีตัวแทนใหม่มาดูแลคุณแน่นอนหรือสามารถติดต่อ AIA Call Center 1581 เพื่อขอแต่งตั้งตัวแทนใหม่
เกี่ยวกับที่ปรึกษา
คำถามเกี่ยวกับการให้บริการ
ปรึกษาฟรีจริงหรือ?
จริงครับ ไม่มีค่าใช้จ่ายปรึกษาครับ เพราะหน้าที่ของผมคือการให้ข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุด
ถ้าปรึกษาแล้วไม่ซื้อได้ไหม?
ได้แน่นอนครับ ไม่มีการบังคับซื้อ ผมเน้นให้ความรู้ ให้เวลาคุณตัดสินใจ ถ้าแผนยังไม่ตอบโจทย์ก็ยังไม่ต้องทำครับ ยินดีเป็นที่ปรึกษาให้ก่อน
เรียนรู้เพิ่มเติมแตกต่างจากคนอื่นอย่างไร?
ผมเน้นการวางแผนระยะยาว การเปลี่ยนค่าใช้จ่ายการรักษาพยาบาลให้เป็นสินทรัพย์ วางแผนประกันให้คุ้มครองและตอบโจทย์การเงินคุณตลอดชีวิต พร้อมการวางแผนภาษีและดูแลให้ได้รับส่วนลดค่าประกันสูงสุด
เรียนรู้เพิ่มเติมยังมีคำถามอีกไหม?
เราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยของคุณ
ปรึกษาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย